Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi Rabate99 – Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan Kami

Kami faham betapa pentingnya privasi anda. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana Rabate99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Rabate99 terhadap Privasi Anda

Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk menjaga kepercayaan anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Rabate99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda — sama ada kata laluan, nombor akaun bank atau butiran peribadi — tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada pangkalan data pengguna hanya dibenarkan kepada kakitangan yang diberi kebenaran khusus, dan semua akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan Rabate99.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Rabate99 memberi anda pilihan untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data anda pada bila-bila masa. Permintaan berkaitan data diproses dalam masa 30 hari bekerja selepas penerimaan.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Rabate99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada pihak luar. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami. Perkongsian data dengan rakan kongsi hanya berlaku dalam had yang dinyatakan dalam dasar ini dan dengan tujuan operasi yang sah sahaja.

Pematuhan Piawaian Privasi

Amalan privasi Rabate99 mematuhi garis panduan perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala dan memastikan setiap proses pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang kukuh dan tujuan yang sah.

Pemberitahuan Tepat pada Masanya

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang boleh menjejaskan data anda, Rabate99 akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan melalui e-mel yang didaftarkan. Ketelusan dalam situasi seperti ini adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami kepada anda.

1

Maklumat yang Kami Kumpul

Rabate99 mengumpul maklumat daripada anda dalam beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Semua pengumpulan data dilakukan atas tujuan yang sah dan perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan atau pasport (untuk tujuan pengesahan KYC).
  • Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman.
  • Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Salinan dokumen pengenalan diri yang dimuat naik semasa proses KYC.
  • Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
  • Data log sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi dan halaman yang dilawati.
  • Sejarah aktiviti permainan dan transaksi dalam platform.
  • Data kuki dan teknologi pengesanan serupa (lihat Bahagian 5 untuk maklumat lanjut).

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi kami.

2

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang Rabate99 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pengesahan identiti (KYC) Nama, IC, dokumen Kewajipan undang-undang
Pemprosesan transaksi Maklumat bank/e-wallet Pelaksanaan kontrak
Perkhidmatan pelanggan Rekod komunikasi Kepentingan sah
Pencegahan penipuan IP, log aktiviti Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran E-mel, nombor telefon Persetujuan anda
Penambahbaikan platform Data penggunaan Kepentingan sah

Untuk komunikasi pemasaran — seperti promosi eksklusif dan tawaran bonus — anda boleh berhenti menerima notifikasi tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 5 hari bekerja.

3

Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Rabate99 memastikan setiap aktiviti pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang kukuh. Kami beroperasi berdasarkan kerangka perlindungan data yang diiktiraf dan mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan beberapa jenis kuki, kami meminta persetujuan anda secara eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta — seperti memproses deposit atau pengeluaran — adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan kami dengan anda.
  • Kewajipan Undang-undang: Kami dikehendaki menyimpan rekod tertentu dan menjalankan semakan KYC di bawah keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Kepentingan Sah: Sesetengah pemprosesan data — seperti langkah keselamatan dan pencegahan penipuan — adalah perlu untuk kepentingan sah Rabate99 dan pengguna kami, selagi ia tidak memudaratkan hak dan kebebasan anda.
4

Perkongsian Maklumat

Rabate99 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi berikut, semata-mata untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan mematuhi undang-undang.

  • Pembekal perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan pembekal penyelesaian keselamatan yang membantu kami mengendalikan platform. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal permainan: Untuk tujuan pengesahan permainan dan pencegahan penipuan, data sesi permainan yang terhad mungkin dikongsi dengan pembekal permainan yang berkaitan.
  • Pihak berkuasa: Rabate99 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
  • Perlindungan hak: Dalam kes di mana pendedahan adalah perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan Rabate99, pengguna kami atau orang awam.

Semua rakan kongsi pihak ketiga Rabate99 yang mengendalikan data pengguna diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan Rabate99. Kami menjalankan semakan due diligence sebelum melibatkan mana-mana pembekal baharu.

5

Dasar Kuki

Rabate99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman kami.

Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting Kuki Berfungsi Kuki Analitik
  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi log masuk, token keselamatan dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, bahasa pilihan dan pilihan permainan. Ini membolehkan kami memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan agregat.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Rabate99.

6

Keselamatan Data

Rabate99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi berikut adalah antara yang kami laksanakan.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar dan pelayan kami.
  • Pangkalan data yang disulitkan dengan kunci penyulitan yang diputar secara berkala.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif.
  • Pengujian penembusan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pihak bebas.
  • Latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan Rabate99.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang 100% kebal, Rabate99 menggunakan teknologi dan amalan terbaik industri untuk meminimumkan risiko. Kami sentiasa mengemas kini langkah keselamatan kami untuk menghadapi ancaman terbaharu.

7

Tempoh Penyimpanan Data

Rabate99 tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif Keperluan perkhidmatan
Rekod transaksi 7 tahun Keperluan undang-undang
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan Kewajipan pematuhan
Log komunikasi sokongan 3 tahun Rujukan dan penyelesaian pertikaian
Data log sesi 90 hari Keselamatan dan audit
Data pemasaran Sehingga tarik balik persetujuan Berdasarkan persetujuan

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

8

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna Rabate99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari.

Hak Pembetulan

Betulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda melalui bahagian profil akaun atau pasukan sokongan.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang.

Hak Sekatan

Minta supaya kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sementara menunggu penyelesaian pertikaian.

Hak Pemindahan Data

Minta supaya data anda dipindahkan dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk kegunaan peribadi atau pemindahan kepada pihak lain.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — bantahan anda akan dihormati serta-merta.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Rabate99 melalui live chat dalam platform. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

9

Perlindungan Kanak-kanak

Rabate99 adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.

  • Proses pendaftaran Rabate99 memerlukan pengesahan umur dan semakan KYC yang ketat untuk memastikan hanya individu dewasa yang dapat menggunakan platform.
  • Sekiranya Rabate99 mendapati bahawa data seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa sengaja, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.
  • Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di Rabate99 boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan segera.
10

Pindaan Dasar Privasi

Rabate99 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.

  • Sebarang pindaan material — iaitu perubahan yang menjejaskan hak privasi anda secara signifikan — akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh kemas kini terkini.
  • Penerusan penggunaan platform Rabate99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
11

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Rabate99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

  • Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia 24/7 terus dalam platform Rabate99 untuk respons paling pantas.
  • Untuk pertanyaan bertulis berkaitan privasi data, sila kemukakan permintaan anda melalui bahagian sokongan dalam akaun anda.
  • Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Alamat e-mel rasmi untuk urusan berkaitan privasi: [email protected] — sila nyatakan "Permintaan Privasi" dalam tajuk mesej anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Data Anda Selamat, Pengalaman Bermain Lebih Tenang

Dengan perlindungan data yang teguh dan dasar privasi yang telus, anda boleh bermain di Rabate99 dengan penuh keyakinan. Daftar sekarang dan alami perbezaan platform yang benar-benar mengutamakan keselamatan anda.

English